Bytte og retur

Bytte og retur – ScandiGlow.se

Vi ønsker at du skal føle deg fullstendig fornøyd med ScandiGlow-produktene dine. Hvis noe ikke føles riktig, vil vi gjerne ha muligheten til å rette opp i det.

Angrerett – 30 dager

Du har alltid 30 dager på deg til å returnere bestillingen din fra den dagen du mottar den. Hvis du ønsker å returnere en vare, er det bare å kontakte oss – vi hjelper deg gjerne gjennom prosessen. Så snart vi mottar den returnerte varen, refunderer vi kjøpesummen innen 5 virkedager .

Vær oppmerksom på at vi ikke er ansvarlige for returkostnader ved et kansellert kjøp.

Viktig å vite

  • Returer sendt senere enn 30 dager etter mottakelse dekkes ikke av vår refusjonsforpliktelse.

  • Personaliserte produkter (f.eks. spesiallagde varer) dekkes ikke av angreretten.

  • Hvis varen er skadet ved levering , vennligst kontakt oss før du returnerer den – vi finner en løsning sammen.

  • Hvis bestillingen allerede er sendt, kan den dessverre ikke kanselleres. Du vil motta varen og deretter returnere den hvis du fortsatt ønsker å kansellere kjøpet.

Uavhentede pakker

Hvis du ikke henter pakken din og den returneres til oss, vil det påløpe et ekspedisjonsgebyr på 85 SEK . Vi anbefaler alltid at du henter pakken og kontakter oss hvis du ønsker å returnere den – vi vil hjelpe deg på best mulig måte.